Perundangan
Dasar Privasi
OMA Shipping & Forwarding Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 298116-T) ("OMA", "kami") komited untuk melindungi privasi pelawat ke laman web kami serta data peribadi yang diamanahkan kepada kami oleh pelanggan, rakan kongsi dan pihak yang membuat pertanyaan. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA") Malaysia. Ia terpakai kepada data peribadi yang diproses melalui laman web kami, termasuk borang hubungan dan borang sebut harga kami, serta dalam urusan biasa menyediakan perkhidmatan Shipping, Forwarding, Marine agency dan logistik kami, tertakluk kepada ketersediaan perkhidmatan dan keperluan kawal selia. Dengan menghantar data peribadi anda kepada kami atau dengan terus menggunakan laman web kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Data Peribadi yang Kami Kumpul
Kami mengumpul data peribadi yang anda berikan secara langsung kepada kami apabila anda mengisi borang hubungan atau borang sebut harga kami, berhubung dengan kami, atau menggunakan perkhidmatan kami. Maklumat yang kami kumpul melalui borang laman web kami mungkin termasuk yang berikut:
- Nama individu yang membuat pertanyaan
- Nama syarikat atau organisasi
- Alamat e-mel
- Nombor telefon atau telefon bimbit
- Kandungan mesej atau pertanyaan anda
- Sebarang fail atau dokumen pilihan yang anda pilih untuk dimuat naik bagi menyokong pertanyaan atau permohonan sebut harga anda
Tujuan Pemprosesan
Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan yang berkaitan dengan aktiviti Shipping, Forwarding, Marine agency dan logistik kami, serta untuk menjawab pertanyaan anda. Tujuan ini termasuk:
- Menjawab pertanyaan anda dan menyediakan sebut harga bagi perkhidmatan kami
- Menyediakan worldwide Freight Forwarding, pengangkutan buangan terjadual, Ship Broker, Marine Vessel & Agency Services, Shipping Agency, pemindahan rumah antarabangsa, Chartering dan perkhidmatan logistik, tertakluk kepada ketersediaan perkhidmatan dan keperluan kawal selia
- Mengatur sokongan dokumentasi dan operasi berkaitan penghantaran atau arahan anda
- Berkomunikasi dengan anda berhubung pertanyaan, tempahan atau perkara berterusan anda
- Menyelenggara rekod perniagaan kami dan menguruskan hubungan pelanggan dan pembekal kami
- Mematuhi kewajipan undang-undang, kawal selia dan pelaporan yang terpakai
Persetujuan
Dengan menghantar data peribadi anda kepada kami melalui laman web kami atau saluran lain, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan data peribadi anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya data peribadi yang anda berikan berkaitan dengan individu lain, anda mengesahkan bahawa anda telah memperoleh persetujuan individu tersebut untuk pemprosesan data peribadi mereka oleh kami selaras dengan Dasar ini.
Pemberian data peribadi tertentu adalah perlu bagi kami untuk menjawab pertanyaan anda atau menyediakan perkhidmatan kami. Sekiranya anda enggan memberikan data tersebut, kami mungkin tidak dapat melayan permintaan anda. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran yang diberikan di bawah, tertakluk kepada sekatan undang-undang dan kontrak yang terpakai.
Penyimpanan Data Peribadi
Data peribadi yang dihantar melalui laman web kami disimpan pada sistem yang digunakan berkaitan dengan pengendalian laman web dan perniagaan kami. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data tersebut disimpan dengan selamat. Sekiranya data peribadi dipindahkan ke atau disimpan pada sistem yang terletak di luar Malaysia, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan pemprosesan tersebut dilakukan dengan perlindungan yang sewajarnya dan secara konsisten dengan PDPA.
Pendedahan kepada Pihak Ketiga
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga apabila ia perlu bagi tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini, dan hanya setakat yang diperlukan. Pihak tersebut mungkin termasuk:
- Pembekal perkhidmatan, ejen, pengangkut, syarikat pengangkutan dan rakan operasi yang dilantik untuk membantu menyediakan sokongan dokumentasi dan operasi bagi perkhidmatan kami
- Penasihat profesional seperti juruaudit, akauntan dan penasihat undang-undang
- Pembekal perkhidmatan teknologi maklumat dan pengehosan yang menyokong laman web dan sistem kami
- Pihak berkuasa kawal selia, agensi kerajaan atau pihak lain apabila pendedahan dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan kawal selia yang terpakai
- Kami tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Pengekalan Data Peribadi
Kami mengekalkan data peribadi hanya selama yang perlu untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, termasuk untuk memenuhi keperluan operasi, undang-undang, perakaunan dan kawal selia kami. Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memadam, memusnah atau menyahnamakannya dengan cara yang selamat.
Hak Anda di Bawah PDPA
Tertakluk kepada syarat dan pengecualian yang dinyatakan dalam PDPA, anda mempunyai hak tertentu berhubung data peribadi anda, termasuk:
- Hak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan mengenai anda
- Hak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman
- Hak untuk menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda
- Hak untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda, termasuk bagi tujuan pemasaran langsung
- Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran yang dinyatakan dalam bahagian di bawah. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum bertindak ke atas permintaan anda, dan permintaan tertentu mungkin tertakluk kepada bayaran atau sekatan undang-undang yang terpakai.
Cookie dan Analitik
Laman web kami mungkin menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menyokong fungsi laman web yang betul dan membantu kami memahami cara pelawat menggunakannya. Kami menggunakan Google Analytics, satu perkhidmatan analitik web, untuk mengumpul maklumat teragregat dan statistik mengenai penggunaan laman web, seperti halaman yang dilawati dan tingkah laku umum pelawat. Maklumat ini membantu kami menambah baik kandungan dan prestasi laman web kami.
Google Analytics mungkin menetapkan cookie dan memproses data selaras dengan amalan privasinya sendiri. Anda boleh mengawal atau mematikan cookie melalui tetapan pelayar anda; namun, berbuat demikian mungkin menjejaskan fungsi bahagian tertentu laman web kami.
Keselamatan Data Peribadi
Kami melaksanakan langkah teknikal, organisasi dan pentadbiran yang munasabah yang direka untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Walaupun kami berhati-hati untuk melindungi data peribadi anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang benar-benar selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan sebarang maklumat yang anda kongsi dengan kami apabila bersesuaian.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin menyemak dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, perkhidmatan atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang versi yang dikemas kini akan disiarkan di halaman ini dan akan berkuat kuasa dari tarikh penerbitan. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar ini secara berkala untuk terus mengetahui cara kami memproses data peribadi.
Hubungi untuk Pertanyaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau kebimbangan berhubung Dasar Privasi ini atau cara kami memproses data peribadi anda, sila hubungi kami:
- OMA Shipping & Forwarding Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran 298116-T)
- Pejabat: Kuching, Sarawak dan Klang, Selangor, Malaysia
- Telefon: 013-440 4143
- E-mel: [email protected]